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  • mwinter822

­čąçWerden Sie zum Multichannel-Experten im K├╝chenhandel:

Der neue Kurs ÔÇ×K├╝chen Offline & Online verkaufenÔÇť mit Webseminar mit Walter Klee



Liebe K├╝chenh├Ąndler,


wie Sie sicherlich bemerkt haben, gewinnt die Online-Beratung und der Online-Verkauf auch in der K├╝chenbranche immer mehr an Bedeutung. W├Ąhrend der Online-Marktanteil im Bereich M├Âbel und Heimeinrichtung stetig gewachsen ist, haben auch Online-K├╝chenverk├Ąufe online deutlich zugenommen. Kunden sch├Ątzen zunehmend den Komfort und die Effizienz des Online-Shoppings. Laut Statista betrug der Umsatzanteil im deutschen K├╝chenmarkt, der online erwirtschaftet wurde, im Jahr 2020 bereits rund 14,4 Prozent. Im Jahr 2000 betrug dieser Anteil nur 0,2 Prozent. In den letzten zwanzig Jahren ist das Online-Gesch├Ąft im K├╝chenmarkt also kontinuierlich gewachsen. Kund:innen nutzen das Internet, um sich vorab ├╝ber K├╝chen und ihre Ausstattung zu informieren, Preisvergleiche durchzuf├╝hren und K├╝chenplanungstools zu nutzen.


Der Anteil des Onlinehandels am K├╝chenmarkt liegt heute je nach Gesch├Ąftsmodell des jeweiligen K├╝chenanbieters zwischen 15 und 20 Prozent und wird zunehmend zu einem festen Bestandteil des Multi-Channel-Gesch├Ąfts (Verkauf einer K├╝che ├╝ber verschiedene oder kombinierte On- und Offline-Kan├Ąle).


Dabei haben K├╝chenstudios und station├Ąre Gesch├Ąfte nach wie vor eine wichtige Kundenkontaktfunktion, da Kund:innen das haptische Produkterlebnis im Fachhandel neben der Recherche und dem Preisvergleich im Internet bevorzugen. Kund:innen m├╝ssen nicht mehr das Haus verlassen und k├Ânnen sich bequem am Computer oder digitalen Endger├Ąt von K├╝chenfachverk├Ąufern beraten lassen. Sie nutzen die M├Âglichkeit, Zeit und Kosten zu sparen und bequem vor dem Kauf im Internet zu vergleichen und den Kauf online abzuschlie├čen.



­čôłEin stetig wachsender Trend: Online Kontakte zu Kund:innen werden zur Normalit├Ąt


Der stetig wachsende Trend zeigt, dass der Online-Verkauf von K├╝chen sukzessive an Bedeutung gewinnt und Sie als H├Ąndler gut beraten sind, sich auf dieses ver├Ąnderte Kaufverhalten einzustellen und Ihren Online-Auftritt sowie Ihre Verkaufs- und Beratungsstrategien entsprechend anzupassen. Immer mehr Kunden sind bestens vorbereitet und holen sich online Vergleichsangebote ein. H├Ąufig kommt es nur noch zu einem pers├Ânlichen Besuch von Kund:innen bei einem Fachh├Ąndler, der Rest wird bis zum Abschluss online abgewickelt.


Machen Sie sich und Ihr Team fit f├╝r die Zukunft, denn der Trend ist nicht mehr aufzuhalten - verkaufen Sie hybrid - online und offline.



­čîÉ Der Multichannel-Verkauf hat Besonderheiten. NOVAMEDIATRAIN bietet Ihnen den passenden Kurs daf├╝r an!


Um auf diese Ver├Ąnderungen im Kaufverhalten zu reagieren und den Erfolg Ihres Gesch├Ąftes auch in Zukunft zu sichern, ist es wichtig, dass Sie und Ihr Team auch im Online-Verkauf und in der pers├Ânlichen Online-Beratung bis hin zum Abschluss geschult sind.


Deshalb freuen wir uns, Ihnen das brandneue Online-Training "K├╝chen Offline & Online verkaufen" von NOVAMEDIATRAIN vorzustellen, das speziell auf die Bed├╝rfnisse von K├╝chenfachverk├Ąuferinnen und K├╝chenfachverk├Ąufern zugeschnitten ist. Das vierst├╝ndige Kursformat kombiniert ein interaktives Online-Training mit einem Web-Seminar und vermittelt in Theorie und Praxis die notwendigen Kenntnisse und Fertigkeiten, um den K├╝chenverkauf im Internet professionell und effizient zu gestalten.


Praxisorientierter Kurs (Workshop) in 3 Teilen: ├ťber den praxisnahen K├╝chenverkauf auch online zum Abschluss ­čĺ╝­čľ▒´ŞĆ


Der Kurs (Workshop) besteht aus drei Teilen:


  1. Im ersten Teil werden die theoretischen Kenntnisse f├╝r den K├╝chenverkauf mit dem notwendigen Basiswissen und den richtigen Fragetechniken vermittelt.

  2. Im zweiten Teil geht es speziell um den Online-Verkauf von K├╝chen im Videomeeting mit Kund:innen und den damit verbundenen Besonderheiten.

  3. Im dritten Teil werden im vertiefenden Webseminar die Kenntnisse im pers├Ânlichen Austausch und Dialog mit unserem Fachtrainer Walter Klee vertieft und praktisch besprochen.


Dabei schulen wir Ihre Fachverk├Ąuferinnen und Fachverk├Ąufer gezielt in relevanten Fragestellungen des Online-Verkaufs. Nach dem Workshop wissen Ihre Fachverk├Ąufer:innen:


  • wie Sie Kund:innen die richtigen Fragen stellen und erfolgreich im Verkaufsgespr├Ąch zum Abschluss kommen,

  • was den Online-Verkauf vom station├Ąren Verkauf unterscheidet,

  • welche technischen, organisatorischen und pers├Ânlichen Voraussetzungen gegeben sein m├╝ssen, um K├╝chen online professionell zu verkaufen,

  • wie Sie sich am besten auf den Online-Verkauf vorbereiten,

  • wie Sie Ihren Kund:innen online ein gutes Gef├╝hl vermitteln,

  • wie Sie K├╝chen mithilfe Ihres Planungsprogrammes am besten planen und pr├Ąsentieren k├Ânnen

  • und wie Sie mit einfachen Tipps und Methoden den Online-Abschluss vorbereiten k├Ânnen.


Mit dieser Schulung sind Sie und Ihr Team bestens ger├╝stet, um den wachsenden Anforderungen des Online-K├╝chenverkaufs gerecht zu werden und Ihren Kunden ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten. Gut informierte Kunden, die Zeit und Geld sparen m├Âchten, werden die Vorteile der Online-Beratung und des Online-Verkaufs in Ihrem Haus zu sch├Ątzen wissen. Durch den Erwerb dieser neuen F├Ąhigkeiten stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen wettbewerbsf├Ąhig bleibt und erfolgreich auf dem Markt agiert.



­čÜÇWerden Sie jetzt zum Multichannel-K├╝chenexperten!


Liebe K├╝chenfachh├Ąndlerinnen und K├╝chenfachh├Ąndler, z├Âgern Sie nicht l├Ąnger und investieren Sie jetzt in die Zukunft Ihres Unternehmens.


Melden Sie sich und Ihr Team noch heute zum Online-Training "K├╝chen Offline & Online verkaufen" von NOVAMEDIATRAIN an. Bleiben Sie

f├╝r nur 199.- Euro

pro Teilnehmer:in am Puls der Zeit


Weitere Informationen und Buchungsm├Âglichkeit finden Sie wie gewohnt auf unserer Website unter folgendem Link oder kontaktieren Sie uns direkt:


Zur Buchung

Tel.: +49 (0) 89 215 689 34

beratung@novamediatrain.de



Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Team fit f├╝r die Zukunft des K├╝chenverkaufs zu machen.



­čôŐ Bleiben Sie auf dem Laufenden: Ein Blick in die Zukunft auf entsprechende Verkaufstrends


Warum Sie mit unserem Kurs richtig liegen? Neben der zunehmenden Bedeutung des Online-Verkaufs und/oder dem Online-Abschluss von K├╝chen gibt es weitere Verkaufstrends im E-Commerce und Online-Handel, die f├╝r Ihre zuk├╝nftige Gesch├Ąftsstrategie von Bedeutung sein k├Ânnen. Lernen Sie wichtige Trends kennen, die die Online-Pr├Ąsentation von K├╝chen im Handel beeinflussen:



  1. Individuelle Einkaufserlebnisse: Kunden suchen ma├čgeschneiderte Erlebnisse, die ihren pers├Ânlichen Bed├╝rfnissen entsprechen. Mit neuen digitalen Kommunikationstechnologien und k├╝nstlicher Intelligenz lassen sich personalisierte Produktempfehlungen und Inhalte f├╝r jeden Kunden online erstellen.

  2. Virtuelle Welten mit VR/AR: Mithilfe von Virtual und Augmented Reality k├Ânnen Kunden Produkte in einer virtuellen Umgebung erleben, um sich ein realistisches Bild von Gr├Â├če, Design und Funktionalit├Ąt der K├╝chen zu verschaffen. Dies erleichtert die Kaufentscheidung und erh├Âht die Kundenzufriedenheit. Nutzen Sie bereits heute die M├Âglichkeiten moderner K├╝chenplanungsprogramme.

  3. Nahtloses Einkaufen dank Omnichannel-Verkauf: Die Verbindung von Online- und Offline-Kan├Ąlen erm├Âglicht es H├Ąndlern, ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. So k├Ânnen Kunden sich online informieren, Produkte im Laden testen und anschlie├čend online oder offline kaufen. Werden Sie Multichannel!

  4. Einkaufen im Handumdrehen mit Mobile Shopping: Da immer mehr Kundinnen und Kunden ├╝ber Smartphones und Tablets einkaufen, sind mobil optimierte Websites oder Apps unerl├Ąsslich, um ein angenehmes Einkaufserlebnis und Umsatzsteigerungen zu erzielen. Gestalten Sie Ihre Webauftritte auch im Responsive Design mit ansprechenden Darstellungen und kompetenten Erkl├Ąrungen.

  5. Die Macht von Social Media und Influencer Marketing: Kunden verlassen sich zunehmend auf Empfehlungen von Freunden, Familie und Influencern. Eine starke Pr├Ąsenz in sozialen Netzwerken und der Kontakt mit Kund:innen und Influencern erh├Âht die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens und bringt neue Verkaufschancen. Nutzen Sie Chats, Foren und Gruppen, um Ihre K├╝chen online zu verkaufen und fr├╝hzeitig neue Trends zu erkennen.

  6. ­čî│ Gr├╝ner leben mit nachhaltigen K├╝chen: Kunden achten zunehmend auf umweltfreundliche Produkte und Gesch├Ąftspraktiken. Durch den Einsatz nachhaltiger Materialien und den Verkauf umweltfreundlich hergestellter K├╝chen heben Sie sich von der Konkurrenz ab und gewinnen umweltbewusste Kunden. Auch der Online-Verkauf von K├╝chen ist ├Âkologisch sinnvoll. Ein Online-Verkaufsgespr├Ąch spart im Vergleich zu einem Pr├Ąsenzgespr├Ąch Energie und CO2 ein.


Indem Sie diese Trends im E-Commerce und Online-Handel in Ihre Gesch├Ąftsstrategie einbeziehen und Ihr Team mit uns entsprechend schulen, stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen auf dem neuesten Stand bleibt und in der sich st├Ąndig ver├Ąndernden K├╝chenlandschaft erfolgreich ist.


­čôÜUnser Online-Training ÔÇ×K├╝chen Offline & Online verkaufenÔÇť von NOVAMEDIATRAIN wird Ihnen dabei helfen, sich diesen Trends anzupassen und die bestm├Âgliche Online-Pr├Ąsentation f├╝r Ihre K├╝chenprodukte zu gew├Ąhrleisten.


Herzliche Gr├╝├če aus M├╝nchen


Ihr Dirk Bender

Gesch├Ąftsf├╝hrer

NOVAMEDIATRAIN GmbH




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